Köp- och leveransvillkor

Priser

Som standard visas priserna inkl. moms, men som besökare kan du välja att visa priserna exkl.moms. Detta gör du högst upp till höger i shopen.

Betalningsalternativ

- Kortbetalning eller banköverföring via Payson
Kostnad: 0 kr
När beställningen görs kommer du vidare till Payson där du kan välja att betala med kort (Visa/Mastercard) eller via banköverföring. Följande banker hanteras via Payson (SEB, Handelsbanken, Nordea och Swedbank). 

- Förskottsbetalning
Kostnad: 0 kr
Förskottsbetalning sker till bankgironummer 742-3593. 
Ange ditt beställningsnummer vid betalningen, så vet vi att det avser din beställning. Beställningsnummer står på orderbekräftelsen som kommer på mail. När Whiskyshopen erhållit betalning sker leverans normalt inom 1-3 dagar. 

- Faktura
Kostnad: 0 kr
Whiskyshopen erbjuder betalning mot 20 dagars faktura. När du väljer att betala mot faktura sker en anmärkningskontroll på ditt personnummer eller organisationsnummer. Leverans sker till den adress som finns registrerad såsom folkbokföringsadress. Betalningsvillkor är 20 dagar netto. Vid påminnelse förbehåller vi oss rätten att lägga på en påminnelseavgift på 50 kr. Vid beställning mot faktura måste beställaren vara minst 18 år. Om betalning uteblir efter påminnelse kommer ärendet gå vidare till vårt inkassoföretag.

Leveranstid
Normalt skickas leveranser 1-2 vardagar efter att vi erhållit beställningen alternativt betalningen om förskottsbetalning eller betalning via Payson. 

Paket via DHL Servicepoint 1-2 dagar. Till vissa mindre orter kan det vara något längre leveranstid pga att transportören inte kör till dessa orter varje dag.

Under högsäsong eller om varan är tillfälligt slut på lager kan det ta längre tid.

Leveranssätt
Vi skickar alla beställningar som paket.
Paket skickas med DHL till ett ombud nära dig.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretag.

Frakt
Fraktkostnaden är från 69 kr inkl moms med DHL Servicepoint. 

Kostnaden för frakt redovisas i kassan.

Garanti, reklamation och returrätt
Whiskyshopen har garanti i 1 år på de produkter vi tillhandahåller om inte annat avtalats. Utöver garantin gäller konsumentköplagen för dig som handlar som privatperson. För företag gäller garantin i 1 år.
Du som kund betalar själv eventuell returfrakt. 

För eventuell återbetalning - ange bankgiro, bankkonto eller personkonto.


Ångerrätt 
Whiskyshopen följer distansavtalslagen vilket innebär att du som kund har rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon särskild anledning.
Meddelande om detta ska dock lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits (gäller ej vid specialbeställda varor).
Whiskyshopen följer Konsumentverkets rekommendationer: 

Skador på paket
Upptäcker du som kund skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket. Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.

Ej uthämtade paket
Har du beställt och inte hämtat ut din försändelse innan den går i retur till oss (efter 14 dgr), så fakturerar vi dig 250 kr för de extra kostnader som detta innebär för oss.

Personuppgiftslagen
Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

Reservation för prisändringar och eventuella skrivfel
Whiskyshopen.com reserverar sig för att utbud, priser och information kan ändras utan föregående varsel.

Vi reserverar oss även mot eventuella skrivfel.

Lagavulin Lagavulin destilleri
Whisky ingredienser Whiskyingredienser